Fallbeispiel: Gesundheitswesen

Die vorhandene Praxissoftware mehrerer Arztpraxen soll um ein praktisches Termin- und Ressourcenverwaltungssystem ergänzt werden. Die Termin- und Patientendaten sollen in einer zentralen Datenbank im Intranet gespeichert werden. Zur vorhandenen Software ist eine bidirektionale Schnittstelle zu implementieren, die sowohl die vorhandenen Patientendaten als auch die Termininformationen zwischen den beiden Systemen überträgt. Zusätzlich sollen die noch freien Termine auf einer öffentlichen Webseite abgebildet werden und dort zur Buchung für Patienten zur Verfügung stehen.

Lösung:

Noch während der wenige Tage dauernden Planungsphase wird ein Prototyp entwickelt und zusammen mit dem Grobkonzept vorgestellt.
Auf dem Server der Praxis wird eine Datenbank aufgebaut. Dabei kommt je nach Gegebenheiten ein mySQL, MS-SQL, ORACLE oder ein MS-Access DBMS zum Einsatz. Die Tabellenstrukturen werden entsprechend den üblichen Standards für relationale Datenbankmodelle angelegt, so dass eine Weiterentwicklung für andere Fachleute erleichtert wird.
Ein User-Interface wird in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern in Visual Basic gestaltet. Hiermit sollen Termine so simpel wie möglich vergeben und gesucht werden können.
Sowohl im Praxis-Verwaltungssystem als auch im Terminsystem können per Mausklick Patientendaten zum jeweils anderen System übergeben werden - dazu wird eine GDT-Schnittstelle im Terminsystem integriert.
Die Übertragung der öffentlichen Termindaten auf den Webserver geschieht über FTP (File Transfer Protocol). Auf dem Webserver sorgen PHP-Programme für die ansprechende Präsentation der Daten.

Fallbeispiel: Personalverwaltung

Die Personaldaten von über 5.000 Angestellten sollen an mehreren Unternehmens-Standorten einsehbar und bearbeitbar sein. Die Personaldaten werden zentral in einem SAP-System verwaltet. In den einzelnen Unternehmens-Standorten steht SAP nicht zur Verfügung. Vielmehr soll ein spezielles Frontend die für den Unternehmens-Standort relevanten Personaldaten auswählen und in Formularen zur Bearbeitung und zum Ausdrucken präsentieren. Ergänzungen und Korrekturen der Personaldaten sollen aus den Formularen vor Ort wieder über eine Schnittstelle in die SAP-Datenhaltung transferiert werden.

Lösung:

Auf einem Server der Haupverwaltung wird eine mySQL-Datenbank für alle zu präsentierenden Informationen aufgebaut. Diese Datenbank wird täglich über ein Datentransferprogramm aus SAP mit den in SAP geänderten Personaldaten aktualisiert. In derv Datenbank enthalten ist auch eine Benutzerverwaltung, die die Zugriffsberechtigungen der einzelnen Personal-Sachbearbeiter der Unternehmens-Standorte speichert.
Auf einem zentralen Apache-Webserver werden diverse PHP-Scripte implementiert, die die Auswahl und Anzeige der Personaldaten in Web-Formularen generieren. Neuerfassungen und Änderungen der Personaldaten aus diesen Formularen werden über PHP-Scripte auf Plausibilität geprüft, bevor sie in der mySQL-Datenbank abgelegt werden.
Auswertungen der Personaldaten werden mit PHP über vorbereitete SQL-Abfragen direkt nach MS-Excel exportiert.
Neue oder geänderte Personaldaten werden täglich über ein Datentransferprogramm in SAP als BatchInput Mappen bereitgestellt.